Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de mayo de 2023

1. Introducción

Bienvenido a los Términos y Condiciones de Misgovernaunces. Este documento establece las condiciones bajo las cuales ofrecemos nuestros servicios de fontanería y plomería. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

Misgovernaunces se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones.

2. Servicios Ofrecidos

Misgovernaunces ofrece servicios profesionales de fontanería que incluyen, pero no se limitan a:

  • Reparación e instalación de cañerías
  • Instalación y mantenimiento de sanitarios
  • Desatascos y limpieza de tuberías
  • Reparación de fugas y filtraciones
  • Instalación y mantenimiento de sistemas de calefacción
  • Renovación y reforma de baños y cocinas
  • Servicios de emergencia 24/7

Todos nuestros servicios son realizados por profesionales cualificados y con experiencia en el sector. Garantizamos la calidad de nuestro trabajo y utilizamos materiales de primera calidad.

3. Presupuestos y Tarifas

Los presupuestos proporcionados por Misgovernaunces tienen una validez de 30 días desde su emisión, a menos que se especifique lo contrario. Los precios pueden variar dependiendo de la complejidad del trabajo, los materiales necesarios y el tiempo requerido.

Para trabajos pequeños, aplicamos tarifas fijas que incluyen la primera hora de trabajo y el desplazamiento dentro del área de Bahía Blanca. Para servicios fuera de esta área, se aplicará un cargo adicional por desplazamiento que será informado previamente.

Nos comprometemos a respetar el presupuesto acordado. Si durante la ejecución del trabajo se detecta la necesidad de realizar tareas adicionales no contempladas en el presupuesto inicial, le informaremos inmediatamente y le proporcionaremos un presupuesto actualizado para su aprobación antes de proceder.

4. Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Efectivo
  • Transferencia bancaria
  • Tarjetas de crédito y débito
  • Aplicaciones de pago móvil (Mercado Pago)

Para proyectos pequeños, el pago completo se requiere al finalizar el trabajo. Para proyectos más grandes, solicitamos un adelanto del 30% al aceptar el presupuesto, con el saldo restante pagadero al completar el trabajo a satisfacción del cliente.

Emitimos factura oficial por todos nuestros servicios, cumpliendo con las normativas fiscales vigentes en Argentina.

5. Garantía

Todos nuestros trabajos están garantizados. El período de garantía varía según el tipo de servicio:

  • Reparaciones: 3 meses
  • Instalaciones nuevas: 6 meses
  • Reformas completas: 12 meses

La garantía cubre defectos en los materiales utilizados y en la mano de obra. No cubre daños causados por mal uso, falta de mantenimiento, manipulación por terceros o eventos de fuerza mayor.

Los productos y equipos instalados mantienen además la garantía del fabricante, que puede variar según el producto.

6. Cancelaciones y Reprogramaciones

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesita cancelar o reprogramar un servicio, le pedimos que nos avise con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación pueden estar sujetas a un cargo del 10% del presupuesto acordado para compensar el tiempo reservado.

Misgovernaunces se reserva el derecho de reprogramar servicios en caso de emergencias o circunstancias imprevistas, notificando al cliente lo antes posible y ofreciendo la primera disponibilidad para la reprogramación.

7. Responsabilidades

Misgovernaunces se compromete a:

  • Realizar todos los trabajos con profesionalidad y siguiendo las normativas técnicas vigentes
  • Utilizar materiales de calidad que cumplan con los estándares de la industria
  • Mantener un seguro de responsabilidad civil para cubrir posibles daños durante la ejecución de los trabajos
  • Respetar los horarios acordados y mantener informado al cliente sobre cualquier cambio o imprevisto

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar acceso adecuado al área de trabajo
  • Informar sobre cualquier particularidad o problema previo relacionado con la instalación
  • Realizar el pago en los términos acordados
  • Seguir las recomendaciones de uso y mantenimiento proporcionadas

8. Protección de Datos

Misgovernaunces cumple con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) y se compromete a proteger la privacidad de los datos de sus clientes. La información recopilada se utilizará únicamente para la prestación de servicios, emisión de facturas y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley o necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, subcontratistas que necesiten acceder a su dirección).

Para más información sobre cómo tratamos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Resolución de Conflictos

En caso de desacuerdo o reclamación relacionada con nuestros servicios, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros directamente para intentar resolver la situación de manera amistosa.

Si no se pudiera llegar a un acuerdo, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Disposiciones Finales

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el cliente y Misgovernaunces en relación con los servicios prestados.

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida o inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

La no exigencia por parte de Misgovernaunces del cumplimiento estricto de alguno de estos términos no constituye una renuncia a dicho término o a cualquier otro de los presentes Términos y Condiciones.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dude en contactarnos:

  • Dirección: Av. Reconquista 774, B8001FCH Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina
  • Teléfono: +54 291 426-4062
  • Email: [email protected]